アサーティブ「自己主張」の技術(大串亜由美):PHPビジネス新書

アサーティブ―「自己主張」の技術 (PHPビジネス新書)
主張する側、される側の気持ちを押さえたくて読んでみた。なるほど、と思う部分は多い。実戦は難しそうなんだけどね。